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つれづれブログ

'個人情報保護法に思うこと'

  • 2006/09/19 00:00 JST
'去年からでしたっけ個人情報保護法が出来まして当店にも「個人情報の基本方針」と題した個人情報を保護しますよって言う内容の印刷物を掲示しています。

車の売買で言えば下取りの車なんかも転売するさいに前のオーナーを特定できなくして転売したり、逆に仕入れた来た車なんかも前のオーナーがどこの誰であったのかをわからなくされてきます。

たとえば、保証書の住所氏名を切り抜いてしまったり、シールで隠したり、強制賠償保険も販売店名義に変更してしまったり、細かいところでは整備記録簿の住所氏名の欄なんかも切り抜いてあったりと、それはそれは厳重に保護してあったりします。

これはこれでもちろん大切なことなんですが、先日なんでもかんでも個人情報保護法でもないよっていう出来事がありました。

今月の初めにご注文をいただいて仕入れてきた某欧州メーカーの乗用車、まだ新車から2年少々でとっても綺麗な車です。
仕入れてきて納めるまでにもちろん掃除なんかもするのですが、運転席のシートバックポケットから1冊のアルバムが出てきました。

写真屋さんに現像に出すと写真が入れられてくるあのアルバムです。
中には、幼稚園の運動会らしき写真で一人の子供が写ってる写真がたくさん入っていました。
おそらく前のオーナーさんのお子さんでしょう。
胸にはひらがなで名前が書かれています。

「これはどうしたものかな?」
返すにしても送り先がわからない、オークション会場へ返えそうか。
でも、ちゃんと前のオーナーの手元に帰るのか不安です。
というのも、出品店がオーナーから直接買い取った車かどうかわからないからです。

よくあることなのですが、オークションで買ってそのまま別の日のオークションに出品する、また別の業者が別のオークションに廻す、っていうオークション回しって言うやつです。
今回の車はまずそんなことはないはずなのですが、途中の業者さんがめんどくさがって捨ててしまえばそれまでですよね。
ですから出来れば直接前のオーナーさんへ送り返してあげたいものです。
でもここには個人情報保護法が障害になって手がかりがつかめません。

でも幸いなことに整備手帳の名前の上に貼られたシールのページの裏からよく透かしてみると、前のオーナーの名前と住所がかすかに写っていました。

これを利用して前のオーナーに直接送り返すときっと個人情報保護法違反になるんでしょうね。

とはいうもののかわいいお子さんの写真を送り返してあげたほうがいいんじゃないかなって判断して郵送で送り返してあげました。

後日、このお子さんのお母さんからお電話をいただき、
「子供の保育園最後の運動会の写真で大事なものだったのになくなってて探していたんです、ありがとうございました」ととっても喜んでいただきました。

こんなことって法律違反でも喜んでいただけるとこちらもうれしいですよね。
私にも子供がいて、やっぱり写真は大切ですからね。

でも、怒られなくてよかった~~
訴えられたら大変ですから ^^;'

'名古屋まで登録納車いってきました'

  • 2006/09/13 00:00 JST
'先日代行オークションでお買い上げいただいたMPVを名古屋の陸運局まで登録しに行き、そのまま納車して帰ってきました。

今回のお客様は昨年に同じく代行オークションでお買い上げいただいたお客様の嫁がれたお嬢様の車と言うことで、紹介者のお父様が私どもへご用命くださいまして、車の選定にも何度も当店の方へ足を運んでいただきました。。

'フィールダー お買い上げ有難うございました'

  • 2006/07/21 00:00 JST
'またまたネットで遠距離のお客様がご購入くださいました。

今度の車は修復暦のあるフィールダーですが、後ろ廻りの事故の為、走行性能とかにはまったく影響されないので、とってもお買い得だったと思います。

商談がまとまってとんとん拍子で話がすすんで、早くも明日発送です。

新しいオーナーの方は東京都調布市の方、いやぁ、また遠いですねぇ~

どうもお買い上げ有難うございました!!'

'エアコンフィルターの詰まり'

  • 2006/07/15 00:00 JST
'ここ2・3日の天気を見ると梅雨も明けたのかなと思えるほどですね。
これからの時期はますますエアコンの修理が増えてきます。

今回は車検で入ってきたカローラフィールダーの話です。

通常の車検の点検項目にエアコンのフィルターは入っていません、各自オーナーさんで点検してくださいね、ってな感じでしょうか。
でもなかなか皆さんご自身ではされませんよね。

当店では車検時に入庫してきた車のエアコンのフィルタも一応点検します。
そんな感じで新車から3年目で初めて車検に入庫したこの車両のエアコンのフィルタがすごいことになっていました。
'

オイル交換の話

  • 2006/07/13 18:47 JST
エンジンオイルの交換時期は何を基準にされていますか?

'高級車での仮眠ご注意ください。'

  • 2006/06/26 00:00 JST
'この週末に起こった当店のお客様の実際の話です。
このお客様のお車は一千万円を超えるBMWの高級車なのですが、この愛車で真夜中に一人で名神高速を走行中、睡魔に襲われたため、吹田のサービスエリアで仮眠を取っていたそうです。

'

'PIO病さらに対策'

  • 2006/06/17 00:00 JST
'昨日さらに対策をほどこしました

その後今日この時間まで再発していないので、まず大丈夫でしょう。

ドライバーを削除しても治らなかった奇病ですが、このような方法をネットで見つけました。

'

'PIOモード再発'

  • 2006/06/16 00:00 JST
'一夜明けて今朝。
またPIOモードです。
このパソコンはFAXの代わりにもつかっているので
一日中電源を入れっぱなしなのですが
今朝見るとまたPIOモードでした

書き換えたレジストリも元に戻っています。
もう一度書き換えて再起動すると
モード5に戻りましたが、またなるでしょうね。。

どうしよう'

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